Minder storingen en stabiele IT in de tandartspraktijk
Na twintig jaar met een andere leverancier te hebben gewerkt, maakte GTR Tandartsen de overstap naar CarePilot, specialist in IT voor mondzorgprofessionals. Deze keuze kwam voort uit toekomstgerichte overwegingen. Zo was de bestaande hardware niet geschikt voor de overgang naar Windows 11 en bereikte de software voor patiëntenadministratie de end-of-life fase, waardoor vervanging noodzakelijk werd.
Daarnaast waren de jaarlijkse kosten van de bestaande IT-oplossingen relatief hoog en ontbrak een geïntegreerde aanpak voor hardware, software en netwerkbeheer. GTR Tandartsen wil samenwerken met één partij die alles onder één dak kan aanbieden, met duidelijke en voorspelbare kosten, een hoog beveiligingsniveau en toekomstbestendige oplossingen.
De oude situatie: versnipperde IT en beperkte controle
De tandartspraktijk liep tegen herkenbare IT-uitdagingen aan:
Verouderde hardware en Windows-versies;
Software voor patiëntenadministratie die end-of-life was;
Meerdere IT-leveranciers zonder centrale regie;
Behoefte aan een hoger en collectief beveiligingsniveau, zowel lokaal als in de cloud;
Toenemende kosten private cloud oplossingen.
Met de overstap naar Exquise Next Generation in zicht, wilde GTR Tandartsen hun IT-omgeving in één keer goed inrichten.
” Het is gewoon veel eenvoudiger als alles bij één partij ligt. ”
De keuze voor één IT-partner voor de praktijk
GTR Tandartsen kiest bewust voor een partij die alles kan beheren: van hardware en een veilige IT-omgeving tot support en praktijksoftware. Geen losse IT-leveranciers meer, maar één partner die verantwoordelijkheid neemt voor de volledige IT-omgeving.
De CarePilot aanpak: compleet IT-beheer voor mondzorgprofessionals
CarePilot realiseert een moderne en veilige IT-omgeving voor de praktijk:
Nieuwe hardware voor optimale prestaties;
Volledig beheer van de IT-omgeving, proactieve monitoring en updates;
Cloudgebaseerde praktijksoftware (Exquise Next Generation);
Beveiligde IT-omgeving volgens internationale standaarden;
Direct bereikbare IT-support.
De implementatie verloopt gestructureerd, met minimale downtime voor de tandartspraktijk.
” Er werd zelfs ’s avonds nog even meegekeken. Je merkt dat ze willen dat alles goed werkt. ”
” Het hele systeem voelt professioneler. ”
Resultaat: stabiele IT en efficiënter werken in de praktijk
Storingen komen minder vaak voor en worden sneller opgelost. Het team kan patiënten helpen zonder onderbrekingen door IT-problemen.
Ervaring van het team
Het team van GTR Tandartsen merkt dagelijks het verschil:
Minder onderbrekingen tijdens behandelingen en administratie;
Betrouwbare systemen die continu beschikbaar zijn;
Snellere hulp bij IT-vragen;
Meer vertrouwen in de digitale werkomgeving en gegevensbescherming.
Conclusie: IT die de mondzorgpraktijk ondersteunt
Voor GTR Tandartsen is de overstap naar één IT-partner een duidelijke verbetering:
Snellere ondersteuning
Minder storingen en uitval
Eén aanspreekpunt voor alle IT-zaken
Betere beveiliging van data
Voorbereid op de toekomst van digitale mondzorg
Ook een stabiele IT-omgeving voor uw praktijk?
Neem contact op met CarePilot en ontdek wat één IT-partner voor uw praktijk kan betekenen.
